شرایط ارسال و بازگشت کالا
شرایط ارسال
- ارسال به تمامی نقاط ایران توسط پست پیشتاز و تیپاکس
- زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری برای تهران، ۲ تا ۵ روز کاری برای سایر شهرها
- هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد در مرحله تسویه محاسبه میشود
- بستهبندی ایمن و مقاوم برای جلوگیری از آسیب حین حمل
- کد پیگیری مرسوله پس از ارسال برای شما پیامک میشود
شرایط بازگشت کالا
شما تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارید درخواست بازگشت دهید. شرایط بازگشت:
- محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد
- برچسب و پلمب محصول سالم باشد
- لوازم جانبی و هدایای همراه محصول بازگردانده شود
مراحل بازگشت کالا
- ۱با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست مرجوعی ثبت کنید.
- ۲کالا را بستهبندی کرده و به آدرسی که اعلام میشود ارسال کنید.
- ۳پس از بررسی کالا، مبلغ ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما بازگردانده میشود.
محصولات غیرقابل بازگشت
- ✕محصولات بهداشتی که پلمب آنها باز شده باشد
- ✕محصولاتی که بر اثر استفاده نادرست آسیب دیده باشند
- ✕محصولات سفارشیسازی شده
سوالی دارید؟