قوانین و مقررات

۱. مقدمه

استفاده از وب‌سایت الکتروبیوتی (electrobeauty.ir) به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این شرایط را با دقت مطالعه فرمایید.

۲. شرایط عضویت و حساب کاربری

• ثبت‌نام در سایت با شماره تلفن همراه و تایید کد یکبار مصرف (OTP) انجام می‌شود.
• هر کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود است.
• ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی ممنوع بوده و حساب کاربری متخلف مسدود خواهد شد.
• کاربران باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشند یا با اجازه والدین اقدام کنند.

۳. فرآیند خرید و سفارش

• قیمت محصولات به تومان و بر اساس آخرین به‌روزرسانی نمایش داده می‌شود.
• الکتروبیوتی حق تغییر قیمت محصولات را پیش از ثبت نهایی سفارش برای خود محفوظ می‌دارد.
• پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش قابل پیگیری خواهد بود.
• در صورت عدم موجودی محصول پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداختی به حساب خریدار بازگردانده می‌شود.

۴. نحوه پرداخت

پرداخت از طریق درگاه امن بانکی زرین‌پال و همچنین کارت به کارت امکان‌پذیر است. اطلاعات بانکی شما توسط درگاه پرداخت محافظت می‌شود و الکتروبیوتی به هیچ‌وجه به اطلاعات کارت بانکی شما دسترسی ندارد.

۵. ارسال و تحویل کالا

جزئیات کامل شرایط ارسال، زمان تحویل و هزینه‌ها در صفحه شرایط ارسال و بازگشت کالا موجود است.

۶. ضمانت اصالت کالا

تمامی محصولات عرضه شده در الکتروبیوتی اصل و دارای ضمانت اصالت هستند. در صورت اثبات غیراصل بودن هر محصول، مبلغ پرداختی بدون هیچ شرطی بازگردانده خواهد شد.

۷. مالکیت معنوی

کلیه محتوای سایت شامل متون، تصاویر، لوگوها، طراحی و کدهای نرم‌افزاری متعلق به الکتروبیوتی است. هرگونه کپی، بازنشر یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.

۸. محدودیت مسئولیت

الکتروبیوتی تلاش می‌کند اطلاعات محصولات را دقیق و به‌روز ارائه دهد، اما مسئولیتی در قبال خطاهای احتمالی در اطلاعات یا تصاویر محصولات ندارد. مسئولیت نهایی انتخاب محصول بر عهده خریدار است.

۹. حل و فصل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی سایت اقدام به حل موضوع خواهد شد. در صورت عدم توافق، مراجع قضایی ذی‌صلاح در شهر تهران صالح به رسیدگی خواهند بود.

۱۰. تغییرات قوانین

الکتروبیوتی حق به‌روزرسانی و تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات به منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود.